Es simple. Infórmenos cuándo quiere cambiar al plan 2:1 (o también a 3-8:1). ¡Mientras más, mejor! Se le reembolsará si es necesario, en el caso de que usted se cambie a un plan más barato y viceversa si se cambia de un plan más grande (grupal o semiprivado) a un plan 1:1 privado.

¡Claro que no! Se le reembolsará si es necesario, en el caso de que el cambio resulte en un plan de pago más barato (según nuestra franja de precios, de un Nivel 1 a un Nivel 2 o Nivel 3) y viceversa si su grupo de amigos se vuelve más pequeño (de un Nivel 3 a un Nivel 2 o Nivel 1).

Simplemente debe informarnos por lo menos 24 horas antes si no puede asistir a su lección. Desafortunadamente, si nos informa después de estas 24 horas, no podremos proporcionarle una compensación para reprogramar su lección.

¡Claro que sí! Contáctenos para notificarnos de su cambio de curso con detalles del curso al que quiere asistir y será reembolsado si es necesario.

Esto aplica también para las clases grupales personalizadas. Según nuestra política de reembolso, le pedimos que nos notifique 24 horas antes de su clase si no puede asistir. No esperamos que pague extra si otra persona del grupo cancela una clase 2:1. Sin embargo, si esto sucede a menudo, le recomendaríamos cambiar su plan de aprendizaje.

Actualmente aceptamos cuatro modalidades de pago: efectivo, transferencia bancaria, PayPal y tarjeta de crédito o de débito. Para pagar con tarjeta de crédito o de débito puede seguir el proceso de pago de PayPal y hacer clic en la opción “Pagar con tarjeta de crédito o de débito” en lugar de crear una cuenta con PayPal.